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Política de privacidad

01.-IDENTIDAD DEL RESPONSABLE.

A continuación, le ofrecemos la información relativa al Responsable del tratamiento de sus datos, esto es, la organización encargada de determinar los fines y los medios del tratamiento:

Responsable: Diario se Navarra S.A.

Dirección postal: Ctra. Zaragoza, km 2,5, 31191 Cordovilla, Navarra.

N.I.F.: A31419385

Teléfono: (34) 948 236050

Email: lopd@diariodenavarra.es

Contacto Delegado de Protección de Datos:  dpd@diariodenavarra.es.

 

02.-TRATAMIENTOS AFECTADOS POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

En este apartado, en formato tabla se detallan todos los usos que el Responsable de sus datos. De cada tratamiento de los datos se facilitará la siguiente información: (i) Finalidad (ii) Base jurídica del tratamiento y (iii) Plazo de conservación. Para facilitar la lectura del mismo el apartado agrupa los usos o tratamientos atendiendo a la condición que ostenta el interesado en cada situación (que puede ser simultánea en algunos casos): suscriptor del medio, usuario registrado en la web, participante de una acción, representantes de un  tercero y peticionario de información.

Asimismo, indicar que en algunos formularios de recogida de datos que pueda utilizar Diario de Navarra S.A. podrá ver claramente que algunos campos están marcados como obligatorios (con un asterisco) siendo el resto absolutamente voluntarios. Así las cosas, la no cumplimentación de campos voluntarios no tendrá ninguna consecuencia, pudiendo completarlos si estuviera interesado en ello. Finalmente, le informamos que en el caso de los tratamientos que requieren consentimiento, será usted quien libremente determine si quiere que los mismos se lleven a cabo o si por el contrario no quiere otorgarnos su consentimiento y por lo tanto el tratamiento no podrá realizarse.

SUSCRIPTORES

Tratamientos

Base legal

 

Plazo

El contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Obligación legal

Control y ejecución de la relación como suscriptor: creación y mantenimiento de su cuenta de suscriptor, seguimiento de las entregas del periódico en el caso de suscripciones en papel, suspensiones y/o modificaciones de la cuenta de suscripción. Atención de consultas e incidencias.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestionar sus preferencias. Aplicar los filtros y decisiones que nos traslade a través de la zona privada (tipo de boletines que desea recibir; newsletter; intereses…). Este tratamiento hace referencia exclusivamente a las preferencias directas que usted nos traslade.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestión de su participación en las acciones.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestión administrativa de la relación: Tramitación administrativa de su solicitud, gestión del envío de boletines solicitados; atención de incidencias y consultas, vinculación de beneficiarios, gestión del cobro de cuotas.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Remitirle comunicaciones comerciales relacionadas: en el caso de que usted no se hubiera opuesto, le remitiremos comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por el Responsable que usted hubiera contratado o en los que hubiera participado. Para ello realizaremos acciones de cualificación de registros.

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento y se mantenga vigente la relación contractual que nos une con usted y una vez finalizada la misma mientras estemos legitimados para el tratamiento.

Envío de comunicaciones comerciales no relacionadas inclusive por vía electrónica en el caso de que nos haya dado su consentimiento.

 

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento

Gestionar su interactuación con el medio: A través del presente sitio web se permite la participación de los usuarios a través del envío de fotografías y comentarios vinculados a noticias concretas.  En este contexto, emplearemos sus datos para gestionar su participación en el medio y cerciorarnos de que la misma es conforme a las normas de participación.

 

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento

Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios.

 

 

 

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El plazo recogido en la normativa.

 

USUARIOS

Tratamientos

Base legal

Plazo

El contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Obligación legal

Control y ejecución de su relación como usuario en la plataforma, inclusive la gestión administrativa de la relación y gestión de incidencias.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestionar sus preferencias. Aplicar los filtros y decisiones que nos traslade a través de la zona privada (tipo de boletines que desea recibir; newsletter; intereses…). Este tratamiento hace referencia exclusivamente a las preferencias directas que usted nos traslade.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestión de su participación en las acciones: En el caso de que usted se inscriba como participante en alguna de las acciones promocionales (concursos, sorteos, cursos, eventos…) trataremos sus datos para gestionar su participación en los mismos e inscribirle como participante quedando su participación sujeta a las bases legales de la acción concreta. Puede consultar más información sobre este tratamiento en el apartado “Participantes en acciones promocionales (sorteos/concursos)” de la presente política, así como en las BBLL de cada concreta promoción

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Gestionar las compras que pueda realizar: emplearemos sus datos para tramitar la compra de productos, así como en su caso coordinar la entrega del bien o el disfrute del servicio, lo que puede implicar la comunicación de sus datos al organizador en el caso de que sea distinto del Responsable, en cuyo caso se identificará de forma clara y trasparente en el anuncio

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Remitirle comunicaciones comerciales relacionadas: En el caso de que usted no se hubiera opuesto, le remitiremos comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por el Responsable que usted hubiera contratado o en los que hubiera participado

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento y se mantenga vigente la relación contractual que nos une con usted y una vez finalizada la misma mientras estemos legitimados para el tratamiento

Envío de comunicaciones comerciales no relacionadas inclusive por vía electrónica (en el caso de que nos haya dado su consentimiento).

 

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento.

Gestionar su interactuación con el medio: A través del presente sitio web se permite la participación de los usuarios a través del envío de fotografías y comentarios vinculados a noticias concretas.

En este contexto, emplearemos sus datos para gestionar su participación en el medio y cerciorarnos de que la misma es conforme a las normas de participación.

 

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento.

Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios.

 

 

 

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El plazo recogido en la normativa

Personalización de anuncios en base a su uso de la página web o de los contenidos ofrecidos en la misma.

 

 

 

 

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

PARTICIPANTES EN ACCIONES PROMOCIONALES (SORTEOS/CONCURSOS/EVENTOS/CARTILLAS)

Tratamientos

Base legal

Plazo

El contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Obligación legal

Gestionar su participación en la acción: emplearemos sus datos para tramitar su inscripción y participación en la acción promocional.

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Durante la vigencia de la acción promocional o evento y estemos legitimados para el tratamiento.

Si usted resultare ganador de la acción: el Responsable empleará sus datos para ponerse en contacto con usted y gestionar la entrega del premio, así como para comunicar la identidad del ganador a través de la página web y los medios de comunicación titularidad del Grupo la Información, grupo empresarial al que pertenece el Responsable.

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Durante la vigencia de la acción promocional o evento y estemos legitimados para el tratamiento.

En el caso de los eventos con acceso público, captación y uso de su imagen para ilustrar noticias o reseñas sobre el evento.

 

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Mientras estemos legitimados para el tratamiento.

Gestionar las compras que realice: emplearemos sus datos para tramitar la compra de productos, así como en su caso coordinar la entrega del bien o el disfrute del servicio, lo que puede implicar la comunicación de sus datos al organizador en el caso de que sea distinto del Responsable, en cuyo caso se identificará de forma clara y trasparente en el anuncio. Gestión de las eventuales incidencias; gestión de garantías. Gestión administrativa de la relación.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual y estemos legitimados para el tratamiento.

Remitirle comunicaciones comerciales relacionadas: Le mantendremos informado sobre acciones iguales o similares a aquella en la que ha participado.

 

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Conservaremos sus datos mientras usted no se oponga al tratamiento y estemos legitimados para el tratamiento.

Envío de comunicaciones comerciales no relacionadas inclusive por vía electrónica

 

 

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Mientras usted no se oponga al tratamiento.

Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la organización y gestión de la actividad promocional.

 

 

 

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El plazo recogido en la normativa.

REPRESENTANTES

Tratamientos

Base legal

Plazo

El contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Obligación legal

En el caso de que usted represente a un tercero trataremos sus datos con el objeto de gestionar y atender dicha situación de representación. Dependiendo de la finalidad para la cual se haya puesto en contacto con nosotros (suscripción; alta como usuario; consultas…) trataremos sus datos para las finalidades concretas que se indican en la presente tabla.

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Mientras se mantenga vigente la relación contractual con la persona jurídica representada y estemos legitimados para el tratamiento.

PETICIONARIOS DE INFORMACIÓN

Tratamientos

Base legal

Plazo

El contrato

Interés legítimo

Consentimiento

Obligación legal

Información precontractual y preparación de presupuesto

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Conservaremos sus datos mientras se mantenga vigente el presupuesto elaborado y usted no se oponga al tratamiento o no proceda a la contratación del servicio momento en el cual sus datos serán conservados por el Responsable mientras se mantenga vigente la relación

Atender la petición de información y/o consulta que nos haya realizado, con la gestión y alcance que la misma requiera.

 

 

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Mientras se mantenga vigente la relación y usted no se oponga al tratamiento.

Ponernos en contacto con usted a través de la vía de contacto que nos hubiera facilitado para atender sus peticiones y resolver sus consultas.

 

 

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Mientras se mantenga vigente la relación y usted no se oponga al tratamiento.

COOKIES

En el caso de que al iniciar la visita a esta página web hayas aceptado recibir cookies, se te aplicará la política de cookies del sitio web.

 

 

03.-DESTINATARIOS

Con carácter general, salvo obligación legal sus datos no serán comunicados ni transferidos a ningún tercero sin su consentimiento. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros serán consecuencia necesaria de la prestación del servicio, por ejemplo:

-          Disfrute de premios de los que es responsable una entidad distinta del Responsable. En este caso se comunicarán los datos del ganador del evento a los efectos de que este pueda recibir el premio y coordinar con el organizador el disfrute del mismo.

-          Soluciones tecnológicas prestados por terceros que permitan el envío de comunicaciones y boletines, medición de su actividad, formularios y encuestas.

-          Empresa transportista encargada de la entrega de los ejemplares físicos de los periódicos a los suscriptores.

-          Hosting de la página web.

-          Servicios Intragrupo: el Responsable forma parte de un grupo empresarial a los efectos de lo dispuesto en el Código de Comercio, le informamos de que sus datos pueden ser transmitidos entre las organizaciones del grupo la Información En este sentido le informamos de que ninguna de las compañías del grupo se encuentra ubicada en territorios que no ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos. A continuación, le indicamos las organizaciones que conforman el grupo con las que sus datos pueden ser compartidos:

Denominación

Domicilio social

Dirección web

Diario de Navarra, S.A.U

Ctra. Zaragoza, km2,5, Cordovilla, Navarra

diariodenavarra.es

Diario de Navarra Digital, S.L.U

Ctra. Zaragoza, 23, 31191 Cordovilla (Navarra)

N/A

Brandok Comunicación, S.L.

Carretera Zaragoza 23 Cordovilla 31191 Navarra

brandok.es

Ediciones y libros, S.A.U

Ctra. Zaragoza, 23, 31191 Cordovilla (Navarra)

N/A

La Información, S.A.

C/ Zapatería 49. Pamplona (Navarra)

lainformacion.es

Fundación Diario de Navarra

C/ Zapatería 49. Pamplona (Navarra)

fundaciondn.org

 

En relación con las citadas comunicaciones le informamos de que todas las empresas proveedoras cumplen con las exigencias establecidas en el Reglamento General de Protección de datos por lo que puede afirmarse que las mismas ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos.

Del mismo modo, otras comunicaciones y/o transferencias serán consecuencia necesaria del cumplimiento normativo del Responsable, de forma que en ocasiones el Responsable deberá desvelar los datos personales de los que es responsable a aquellas autoridades públicas que lo requieran, así como los organismos y tribunales que puedan requerirlos.

04.- DERECHOS.

¿Qué derechos me asisten en materia de protección de datos?  Información general.

Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, le informamos de que en determinadas circunstancias usted tendrá derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir.

Si quiere más información sobre los mencionados derechos le invitamos a que siga leyendo o que visite la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos.

¿En qué consisten estos derechos?

 

Derecho de acceso: Este derecho permite al interesado obtener del Responsable confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales así como a la siguiente información adicional: a) los fines del tratamiento; b) las categorías de datos personales de que se trate; c) los destinatarios o las categorías de destinatarios; d) el plazo previsto de conservación o, los criterios utilizados para determinar este plazo; e) la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento; f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; g) información disponible sobre el origen de los datos; h) la existencia de decisiones automatizadas.

 

Derecho de rectificación: Este derecho faculta al interesado para que inste al Responsable a que sin dilación rectifique o complete los datos de carácter personal inexactos. Es importante que los datos que consten en las bases de datos estén actualizados y en este sentido nos ponemos a su disposición para rectificar cualquier error o inexactitud que pudiera existir en los mismos.

 

Derecho a la supresión: En cualquier momento usted tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sus datos de carácter personal solicitud que será atendida sin dilación salvo que concurran alguna de las circunstancias previstas en el Reglamento General de Protección de datos, entre las que destaca que debamos conservar sus datos para dar cumplimiento a una obligación legal o para poder defendernos frente a una reclamación.

 

Derecho de portabilidad: En el caso de tratamientos de los datos automatizados basados en el consentimiento usted podrá solicitarnos que, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, remitamos a otro responsable del tratamiento los datos de carácter personal sobre usted que nos hubiera facilitado.

 

Derecho de oposición: A través de este derecho el interesado se opone al tratamiento de sus datos por parte del responsable. Este derecho no es absoluto, lo que implica que el responsable podrá seguir tratando los datos siempre que pueda probar motivos legítimos que prevalezcan sobre los intereses, derechos del interesado o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

 

Derecho de limitación del tratamiento: Este derecho le confiere bajo determinadas circunstancias que se indican a continuación, el derecho a solicitar al responsable que limite el tratamiento de sus datos de carácter personal. En el caso de ejercitarse este derecho el responsable únicamente podrá tratar los datos con el consentimiento del interesado. Las circunstancias bajo las que se puede ejercitar este derecho son las siguientes:

        i.            el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;

      ii.            el tratamiento realizado por el responsable sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;

    iii.            el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

      iv.            el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

 

¿Cómo y dónde puedo ejercitarlos?

Estaremos encantados de atender cuantas consultas o reclamaciones tenga en materia de protección de datos. Asimismo, podrá dirigir su reclamación o ejercitar sus derechos a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el apartado de “Identidad del Responsable” de la presente política.

Del mismo modo puede dirigirse también ante la autoridad de control que considere oportuno para interponer su reclamación (por ejemplo, en el país donde usted tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o en el que considere que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, le informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, y puede ejercitar sus derechos a través de los formularios que ésta entidad tiene habilitados al efecto.

 

¿Cuánto tiempo puede tardar en tramitar mi solicitud de ejercicio de derechos?

 

El plazo de referencia es un mes desde a partir de la recepción de su solicitud. No obstante lo anterior, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. el Responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

¿El ejercicio de estos derechos me supondrá un gasto?

El ejercicio de derechos no le supondrá un gasto, salvo en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, el Responsable podrá cobrar un canon que compense los costes administrativos de atender a la petición o negarse a actuar (el canon no podrá implicar un ingreso adicional para el responsable, sino que deberá corresponderse efectivamente con el verdadero coste de la tramitación de la solicitud).